● 关于通用网址
通用网址是一种新兴的网络名称访问技术，通过建立通用网址与网站地址URL的对应关系，实现浏览器访问的一种便捷方式。用户只要在浏览器网址栏中输入通用网址，就可以实现对相应网站的访问。
网络名称访问技术的演变大致经历了以下过程。最初为便于记忆，网络人员将由二进制"0"、"1"组成的网络地址分割成四段，并采用十进制的方式加以表示，这就是IP地址。随后，科研人员又将纯数字表示的IP地址基础上推出来更加便于记忆的字符型访问标识，即基于IP地址的域名系统。域名系统随即被广泛运用于互联网的各个应用中，例如、电子邮件和FTP等，极大地推动了互联网络的普及。目前，一种基于域名基础之上，专用于WWW浏览的访问技术--网址技术引起了广泛关注。网址技术有效降低了域名体系的复杂性，用户不用记忆或输入复杂冗长的英文域名地址，只要从地址栏直接输入中文或拼音就可以直达目标网站。
● 关于通用网址研究情况
通用网址作为互联网上新兴的一种应用服务，各公司对它的称呼不尽相同，有的是"快捷网址"，有的是"网络实名"。从技术实现方案面，各家公司也采用了不尽相同、甚至大相径庭的技术方案。
韩国的Netpia是韩国当地一家提供多语种网址服务的公司，他们采用服务器端解决方案，联合韩国电信，通过ISP服务器安装软件的方式提供多语种网址服务，Netpia已经几次访问中国，探索中国市场。目前韩国互联网络信息中心（KRNIC）与韩国相关组织也已经成立专题小组对此进行研究。
台湾网路资讯中心（TWNIC）从今年开始关注中文网址服务，目前已经成立了技术小组负责技术研究，并正与台湾的一家公司合作开发系统，他们的解决方案包括客户端和服务器端两种方式。
MINC（Multilingual Internet Names Consortium）吸收了几个国家的相应组织和公司也成立了Keywords小组讨论多语种网址问题，讨论制订技术标准来协调管理网址服务。
Realnames是美国硅谷的一家公司，核心业务是向世界各国提供"关键词搜索"。它们与微软合作，在IE浏览器上捆绑Realnames的系统作为附属功能。用户在IE浏览器的地址栏里输入了中文网址后，IE浏览器会将用户请求发到MSN服务器，MSN服务器将请求再转发到Realnames公司的服务器上进行网址解析工作，然后将URL返回给用户。作为微软的竞争对手，AOL也提供同类服务。
在国际上负责互联网络技术标准制定的IETF（互联网工程任务组）成立了专门的小组来讨论网址技术问题，并于2000年10月提出了技术建议。这个技术建议是由几家公司的技术人员联合提出的。
国内的3721公司采用客户端解决方案提供中文网址服务。用户下载客户端软件后，当用户在浏览器中输入中文网址时，3721的客户端将用户的请求发向3721的网址服务器，服务器返回URL地址，浏览器再按照URL访问相应的网站。
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